Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Polaris Wing Technology Limited ist ein AI-first Technologieunternehmen, das Software in den Bereichen AI, SaaS und mobile Anwendungen entwirft und entwickelt. Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung der EU und des Vereinigten Königreichs („DSGVO“) sind wir der Verantwortliche für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten. Sie erreichen uns unter [email protected].

Diese Erklärung gilt für unsere Websites (einschließlich polariswing.com), unsere mobilen und Desktop-Anwendungen, die über App-Stores wie Google Play und den Apple App Store vertrieben werden, sowie für alle damit verbundenen Dienste, die auf diese Erklärung verweisen. Einige unserer Anwendungen lassen sich ohne Konto nutzen; ist kein Konto erforderlich, beschränkt sich die Verarbeitung auf die Daten, die die App zum Betrieb benötigt, und auf das, was Sie freiwillig übermitteln.

2. Welche Informationen wir erheben

Informationen, die Sie uns bereitstellen. Dazu gehören Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie ein Konto anlegen oder uns kontaktieren; der Inhalt von Support-Nachrichten; Informationen, die Sie über Formulare oder Umfragen übermitteln; sowie alle Inhalte, die Sie in unseren Produkten hochladen oder eingeben, einschließlich Prompts, Bilder, Audio-, Video- und Dokumentdateien, die Sie an AI-Funktionen übermitteln, zusammen mit den für Sie erzeugten Ergebnissen.

Automatisch erhobene Informationen. Bei der Nutzung der Dienste können wir Geräte- und App-Informationen erheben (Gerätemodell, Betriebssystem und App-Version, Sprach- und Regionseinstellungen sowie eine Geräte- oder Installationskennung), die IP-Adresse, den aus der IP-Adresse abgeleiteten ungefähren Standort auf Stadt- oder Landesebene, In-App-Ereignisse und Nutzungsdaten sowie Diagnosedaten wie Absturzprotokolle und Leistungskennzahlen.

Kauf- und Berechtigungsdaten. Wenn Sie ein Abonnement oder eine kostenpflichtige Funktion erwerben, wickelt der App-Store die Zahlung ab, und wir erhalten begrenzte Transaktionsinformationen – etwa Produktkennung, Kauf- oder Verlängerungsstatus, Berechtigung, Bestellverifizierungsdaten und damit verbundene Metadaten –, damit wir die von Ihnen bezahlte Funktion freischalten können. Zahlungskartendaten werden vom App-Store verarbeitet und gelangen nie zu uns.

Informationen von Drittanbietern. App-Stores und Plattformanbieter können begrenzte Informationen mit uns teilen, etwa aggregierte, nicht identifizierende Berichte über Installationen, Abstürze und Store-Leistung.

Sensible Informationen. Wir bitten Sie nicht um besondere Kategorien personenbezogener Daten (zum Beispiel Gesundheits-, biometrische oder politische Daten) und bitten Sie, solche Informationen nicht in unsere Produkte einzugeben, auch nicht in Prompts oder hochgeladenen Dateien.

3. Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

• die Dienste bereitzustellen, zu betreiben und zu warten, einschließlich Kontoerstellung und Authentifizierung;
• Transaktionen zu verarbeiten und zu überprüfen sowie Abonnements, Guthaben und Berechtigungen zu verwalten;
• auf Support-Anfragen, Fragen und Beschwerden zu antworten;
• Funktionen zu personalisieren und zu verbessern, einschließlich des Verständnisses, welche Funktionen genutzt werden und wo sie fehlschlagen;
• die Leistung zu überwachen, Abstürze zu beheben sowie Missbrauch, Betrug und Sicherheitsvorfälle zu verhindern;
• mit Ihnen über Dienständerungen, Sicherheitshinweise und, soweit zulässig, Produktneuigkeiten zu kommunizieren;
• rechtliche Pflichten, die Regeln der App-Stores und unsere Nutzungsbedingungen einzuhalten.

4. AI-Funktionen, Prompts und generierte Inhalte

Inhalte, die Sie an AI-Funktionen übermitteln – Prompts, Bilder, Audio, Video, Dokumente –, werden verarbeitet, um die von Ihnen angeforderte Ausgabe zu erzeugen und Ihren Verlauf für Sie verfügbar zu halten. Ist eine Funktion auf einen Modellanbieter eines Dritten angewiesen, werden die betreffenden Inhalte an diesen Anbieter übermittelt, um ein Ergebnis zurückzugeben – nach den Bedingungen des Anbieters und unseren Konfigurationseinstellungen.

Wir verwenden Ihre Inhalte nicht, um generalisierte AI-Modelle zu trainieren, und wir verkaufen sie nicht. Wo solche Kontrollmöglichkeiten bestehen, konfigurieren wir Modellanbieter Dritter so, dass sie Ihre Inhalte nicht speichern und nicht für das Training verwenden. Wir können aggregierte oder de-identifizierte Informationen verarbeiten, um die Qualität zu messen und Funktionen zu verbessern.

Ihre Verantwortung. Übermitteln Sie nur Inhalte, zu deren Übermittlung Sie berechtigt sind, und nutzen Sie die Dienste nicht, um Inhalte zu erstellen oder zu verbreiten, die Rechte anderer verletzen oder die rechtswidrig, irreführend, hasserfüllt oder sexuell ausbeuterisch gegenüber Minderjährigen sind. Ausgaben können ungenau sein oder Inhalten ähneln, die für andere erzeugt wurden; prüfen Sie sie daher, bevor Sie sich auf sie verlassen oder sie veröffentlichen. Die vollständigen Regeln zu nutzergenerierten und AI-generierten Inhalten finden Sie in den Nutzungsbedingungen.

5. Rechtsgrundlagen und automatisierte Entscheidungen (EWR, Vereinigtes Königreich, Schweiz)

Soweit die DSGVO oder die UK-DSGVO Anwendung findet, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen: Erfüllung eines Vertrags (Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste); berechtigte Interessen (Sicherung, Support und Verbesserung der Dienste, Verhinderung von Missbrauch und Betrug sowie Einhaltung der Anforderungen der App-Stores); Einwilligung (soweit wir eine solche einholen, etwa für optionale Marketingmitteilungen); und Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen. Sie können eine Einwilligung jederzeit widerrufen.

Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für automatisierte Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben, ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung oder eine andere rechtmäßige Grundlage, und wir erstellen keine Werbeprofile über Sie. Automatisierte Systeme werden für betriebliche Zwecke eingesetzt, etwa zur Erkennung von Spam, Missbrauch und Betrug; ist ein solches System für Sie nachteilig, können Sie uns kontaktieren und eine Überprüfung durch einen Menschen verlangen.

6. Wie wir Informationen weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung weiter. Wir geben personenbezogene Daten nur wie nachstehend beschrieben weiter:

• Dienstleister. Anbieter, die uns beim Betrieb der Dienste unterstützen, in Kategorien wie Cloud-Hosting und Auslieferung von Inhalten, Datenbank und Speicher, Analysen und Produktmessung, Absturz- und Leistungsüberwachung, E-Mail-Versand, Kunden-Support-Werkzeuge sowie Verwaltung von Abonnements und Käufen. Sie verarbeiten personenbezogene Daten nach unseren Weisungen und auf Grundlage schriftlicher Vereinbarungen, und wir beschränken die Daten, die sie erhalten, auf das, was ihre Funktion erfordert.
• Anbieter von AI-Modellen und -Infrastruktur. Ist eine Funktion von einem Modell- oder Inferenzdienst eines Dritten abhängig, werden die betreffenden Inhalte an diesen Anbieter übermittelt, um ein Ergebnis zurückzugeben.
• App-Stores und Plattformen. Soweit dies für Vertrieb, Käufe, Abonnementverwaltung und von den Stores vorgeschriebene Berichte erforderlich ist.
• Recht und Sicherheit. Soweit dies durch Gesetz, Verordnung oder rechtliches Verfahren erforderlich ist oder um die Rechte, die Sicherheit und den Schutz unserer Nutzer, der Öffentlichkeit oder von Polaris Wing zu wahren.
• Unternehmensübertragungen. Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Finanzierung oder Veräußerung von Vermögenswerten, vorbehaltlich dieser Erklärung und geeigneter Maßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit.
• Nach Ihrer Weisung. Wenn Sie uns bitten, Informationen weiterzugeben, oder einer bestimmten Weitergabe zustimmen.

Eine aktuelle Liste der von uns genutzten Dienste Dritter – mit dem jeweiligen Zweck und einem Link zu deren Datenschutzerklärung – erhalten Sie auf Anfrage unter [email protected], und wir aktualisieren sie, wenn sich unser Technologie-Stack ändert.

7. Internationale Datenübermittlungen

Wir sind weltweit tätig und verarbeiten personenbezogene Daten möglicherweise in anderen Ländern als dem, in dem Sie leben. Werden personenbezogene Daten aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz in ein Land ohne Angemessenheitsbeschluss übermittelt, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, erforderlichenfalls ergänzt durch zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen.

8. Wie lange wir Informationen speichern

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist:

• Nutzerinhalte und generierte Ergebnisse (Uploads, Prompts, Ergebnisse und Erstellungsverlauf): in der Regel bis zu 90 Tage auf unseren Servern, es sei denn, Sie löschen sie früher oder für eine bestimmte, in der App beschriebene Produktfunktion ist ein längerer Zeitraum erforderlich.
• Temporäre Verarbeitungsdateien und betriebliche Caches: werden gelöscht, sobald sie für die Erbringung des Dienstes nicht mehr benötigt werden, was innerhalb von Stunden der Fall sein kann.
• Kontodaten: solange Ihr Konto aktiv ist und bis zu 90 Tage nach der Löschung, damit die Löschung abgeschlossen und Streitigkeiten beigelegt werden können.
• Support-Kommunikation: bis zu 24 Monate nach Abschluss der Anfrage.
• Analyse- und Produktnutzungsdaten: in der Regel bis zu 14 Monate, nach Möglichkeit in aggregierter oder de-identifizierter Form.
• Server- und Sicherheitsprotokolle: in der Regel 30 bis 90 Tage.
• Abrechnungs-, Berechtigungs- und Steuerunterlagen: solange dies nach geltendem Recht und den Regeln der App-Stores erforderlich ist.

9. Sicherheit und Meldung von Datenschutzverletzungen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die personenbezogene Daten schützen sollen, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen und Berechtigungen nach dem Prinzip der minimalen Rechte, Protokollierung und Überwachung sowie die Prüfung unserer Anbieter. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher, daher können wir absolute Sicherheit nicht garantieren. Erlangen wir Kenntnis von einer Verletzung, die Ihre personenbezogenen Daten betrifft, informieren wir Sie und die zuständigen Behörden, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

10. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen; eine übertragbare Kopie zu erhalten; der Verarbeitung zu widersprechen oder sie einzuschränken; eine Einwilligung zu widerrufen; und sich bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Einwohner Kaliforniens haben Rechte nach dem CCPA/CPRA, darunter das Recht auf Auskunft, Löschung und Berichtigung sowie das Recht, dem „Verkauf“ oder „Teilen“ personenbezogener Daten zu widersprechen – wir verkaufen oder teilen personenbezogene Daten nicht in der Bedeutung, die diese Begriffe im kalifornischen Recht haben, und wir verwenden oder offenbaren sensible personenbezogene Daten nicht für Zwecke, die ein Beschränkungsrecht erfordern. Wir beachten Opt-out-Präferenzsignale wie Global Privacy Control, soweit sie vorgeschrieben sind.

Um ein Recht auszuüben, schreiben Sie an [email protected]. Wir überprüfen Ihre Anfrage anhand der Informationen, die wir über Sie haben, und antworten innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist. Soweit das Gesetz es zulässt, können Sie einen bevollmächtigten Vertreter einsetzen. Wir benachteiligen Sie nicht, weil Sie Ihre Rechte ausüben.

11. Löschung von Konto und Daten

Bietet eine Anwendung von Polaris Wing ein Konto an, können Sie Ihr Konto in der App löschen (in der Regel unter Konto oder Einstellungen). Sie können die Löschung Ihres Kontos, Ihrer hochgeladenen Inhalte und Ihres Erstellungsverlaufs außerdem jederzeit per E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Data deletion request“ von der Adresse aus verlangen, die mit Ihrem Konto verknüpft ist. Wir bestätigen die Anfrage und schließen die Löschung innerhalb von 30 Tagen ab, mit Ausnahme von Informationen, deren Aufbewahrung wir vorschreiben oder zulassen dürfen (zum Beispiel Transaktionsunterlagen für steuerliche Zwecke, von Stores vorgeschriebene Unterlagen oder Daten, die zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch erforderlich sind); diese bewahren wir nur so lange auf, wie das Gesetz es verlangt.

12. App-Berechtigungen

Unsere Anwendungen fordern Geräteberechtigungen nur an, wenn eine Funktion sie benötigt, und Sie können sie in den Einstellungen Ihres Geräts ablehnen oder widerrufen (eine Ablehnung kann die betreffende Funktion einschränken). Typische Beispiele:

• Kamera und Fotos/Dateien: damit Sie Inhalte aufnehmen, auswählen oder hochladen können, die Sie in der App verwenden möchten.
• Mikrofon: wenn eine Funktion Spracheingabe oder Audio akzeptiert.
• Benachrichtigungen: um Ihnen von Ihnen aktivierte Dienstmitteilungen zu senden, etwa wenn eine Aufgabe abgeschlossen ist.
• Speicher: um Dateien zu speichern, die Sie aus der App exportieren oder herunterladen.

Wir greifen nicht auf Ihre Kontakte, Ihren Kalender, Ihren genauen Standort oder Ihre Gesundheitsdaten zu und lesen keine Dateien, die nicht mit Inhalten zusammenhängen, die Sie in der App verwenden möchten.

13. Datenschutz für Kinder

Die Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, und wir löschen sie umgehend. Vergibt ein App-Store eine Altersfreigabe für eine unserer Anwendungen, gilt diese Freigabe auch dafür, wer sie installieren darf.

14. Cookies, Analysen und Werbung

Unsere Websites können unbedingt erforderliche Cookies für den Betrieb der Seite verwenden und, soweit Sie einwilligen, Analyse-Cookies, die uns helfen, die aggregierte Nutzung zu verstehen. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern; das Blockieren unbedingt erforderlicher Cookies kann die Funktionsweise der Seite beeinträchtigen.

Wir zeigen keine Werbung Dritter in unseren Anwendungen und verwenden keine Werbekennungen (wie die Advertising ID von Google oder Apples IDFA), um Werbeprofile zu erstellen oder Zielgruppendaten zu verkaufen. Sollten wir jemals Werbung oder ein Werbe-SDK einführen, aktualisieren wir diese Erklärung und holen, soweit erforderlich, vorher Ihre Einwilligung ein.

15. Dienste Dritter

Unsere Dienste können auf Websites, App-Stores und Dienste Dritter verlinken oder mit ihnen integriert sein – zum Beispiel der Store, aus dem Sie die App installiert haben –, und für diese Dienste gelten deren eigene Datenschutzerklärungen, deren Lektüre wir Ihnen empfehlen. Diese Erklärung gilt nicht für Dienste Dritter, die wir nicht kontrollieren.

16. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste, der Technologie, der rechtlichen Anforderungen oder unserer Geschäftspraktiken abzubilden. Wir veröffentlichen die aktualisierte Fassung auf dieser Seite mit einem neuen Datum der letzten Aktualisierung, und bei wesentlichen Änderungen informieren wir zusätzlich, etwa durch einen Hinweis in der App oder eine E-Mail. Die weitere Nutzung der Dienste nach einer Aktualisierung bedeutet, dass Sie die überarbeitete Erklärung akzeptieren.

17. So kontaktieren Sie uns

Fragen zu dieser Erklärung oder Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie an [email protected] senden. Wir sind Polaris Wing Technology Limited und bemühen uns, Datenschutzanfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.